任何膠櫃桶配件於一年內有損壞均獲免費一換一服務。
其他產品(枱及椅) 請於收貨三天內匯報相關之損毀及漏件情況。
顧客於收取貨品時必須檢查貨品是否閣下所訂購之種類、數量及是否有損毀。如發現貨品與訂購之種類及配件數量不符或有損毀, 請於三個工作天內 Whatsapp 致 98197666 與本公司客戶服務部聯絡安排補發/更換配件。
於首次購買時如有配件損壞/遺漏, 選擇送貨的顧客, 本公司會免費以速遞送回。請客戶點算清楚,並向客服滙報,欠缺之配件只會補回一次,逾期恕不受理。而本身選擇到店自取的顧客必須親臨葵涌貨倉辦理。
所有有關損壞之產品必須有明確損壞, 如屬主觀問題, 或個別用戶於安裝上遇到問題, 或非正確使用而導致產品損毀, 並不會安排補發。
所有出售之產品不設退貨, 退款及更換其他款式。
如客人經確認後取消訂單, 需付每件貨品$100行政費用。
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