訂單處理:
於膠櫃皇官方網上商店完成之訂單將於24小時內進行審核,並於確認你的訂單後1至5個工作天發貨.
所有訂單均在工作日(週一至週五)處理。如閣下是在週末或公眾假期下訂單,將在下一個工作天處理.
我們不能保證網站上產品說明、產品圖像、價格、推廣、存貨、成分或其他信息或內容的準確性。在訂單發貨之前,我們無法確認商品的價格。我們保留修改或更新網站資料,或因不準確或遺漏資料而取消訂單之權利。在閣下訂單進入發貨流程之前,我們不會從閣下信用卡中扣除款項。 如果我們在從閣下信用卡中扣款後取消訂單,我們將把閣下已支付的款項全數退回閣下賬戶。任何不符合我們條款和條件的訂單,膠櫃皇保留取消訂單的權利
本網站提供以下送貨服務:
一般運送服務 (只限中國香港特別行政區)
運費:
除官方網上商店特別註明的推廣活動外,一般的運費處理如下:
購買一件貨品, 費用為港幣60元
購買兩件或以上貨品, 費用為港幣90元
送貨範圍︰
標準配送服務地區包括香港島、九龍及新界區。。指定地區不設配送服務,包括但不限於︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島、離島、西貢、大潭、舂磡角、赤柱、淺水灣、沙頭角。
請勿以郵政信箱及公眾地方作為送貨地址。
每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單
以下情況需加收附加費
1. 行樓梯每件每層加 $20
2. 如沒有免費泊車的地方只會送到樓下, 不送上樓, 如閣下需送上樓, 需另付停車場費用
3. 如屬於郊區, 只會送到車停到的地方
一般派送時間:
於正常情況下,標準配送服務於1至5個工作天內送抵收貨地址。
偏遠地區的訂單,額外需時1至2個工作天送達
星期一至六送貨時間︰上午11時至晚上8時
星期日及公眾假期︰不設派送服務
處理訂單及送貨僅於星期一至六(不包括公眾假期)進行
如遇假期或極端天氣情況,送貨時間可能會延長
訂單一經確認即無法更改送貨地址,膠櫃皇不會對訂單上的錯誤地址負上責任
訂單採取自動發貨機制並沿途送貨,如閣下需於特定時收貨,建議前來自取或自行安排運輸 (e.g. gogox)
如顧客因個人理由未能收件,請聯絡負責司機安排
如貨件屢次派送失敗,你的訂單可能會被取消,本公司不作退款